Добро пожаловать на сайт
НУЗ «Узловая поликлиника на ст. Сковородино ОАО «РЖД»!

Наши услуги:

  Диагностика
  Стоматология
 
  Неотложная помощь
  Дневной стационар
 
  Хирургия
  Медосмотры
 

Узловая поликлиника на ст. Сковородино

НУЗ «Узловая поликлиника на станции Сковородино ОАО «РЖД» рассчитана на 135 посещений в смену, работает по пятидневной рабочей неделе с 8-00 до 16-00 часов ежедневно. В состав поликлиники входят два кабинета для проведения предрейсовых медицинских осмотров на станции Сковородино и на станции Уруша, которые работают круглосуточно. Также в доме отдыха локомотивных бригад на станции Сковородино имеется кабинет психофизиолога. В поликлинике работает дневной стационар на 10 коек по пятидневной рабочей неделе с 8-00 до 15-00 часов.

Приемы врачей ведутся по специальностям: терапия, хирургия, гинекология, дерматовенерология, офтальмология, оториноларингология, эндокринология, наркология и психиатрия, неврология, профпатология, ультразвуковая диагностика, рентгенология. Наряду с традиционными методами лечения используются новейшие технологии, внедряются новые методы диагностики, лечения, профилактики заболеваний.

Профессиональным отбором работников железнодорожного транспорта занимается врачебно-экспертная комиссия.

С 2009 года внедрена и работает медицинская информационная система «Медэск». Для более полного и качественного обследования используются дистанционные методы функциональных исследований: суточное мониторирование ЭКГ по Холтеру, суточное мониторирование артериального давления, электроэнцефалография, исследование функции внешнего дыхания, реовазография.

В поликлинике проводится вакцинация (ревакцинация) по эпидемиологическим показаниям против дифтерии, гриппа, краснухи, гепатита В, клещевого энцефалита и др. С полной нагрузкой работают цеховые терапевты и хирург,а также сотрудники вспомогательной службы: клинико-диагностической лаборатории, ультразвуковой диагностики, функциональной диагностики,флюорографии, физиотерапии. Кабинет врача офтальмолога оснащен современной аппаратурой, помощью которой проводятся разносторонние исследования органов зрения - как компьютерный подбор очков, проверка с умеречного зрения и т.д. Также мы предлагаем углубленное обследование в кабинете функциональной диагностики. В последнее время медицинские работники укрепляют деловые связи с территориальными органами власти. Подписаны договоры со сторонними организациями на проведение периодических, предварительных, предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров. Все это дает поликлинике экономическую стабильность и позволяет оказывать эффективную медицинскую помощь железнодорожникам.

В нашей поликлинике работают 13 врачей, 31 средних медицинских работников, из них:

Главный врачБердова С.П.

Главный врач
Бердова С.П.

Заместитель главного врача   по КЭР Мухутдинов Р.Г.

Заместитель главного врача по КЭР Мухутдинов Р.Г.

Заведующая терапевтическим отделением Колобова В.В.

Заведующая терапевтическим отделением Колобова В.В.

Диспансеризация определенных групп взрослого населения

Диспансеризация
определенных групп взрослого населения

НУЗ "Узловая поликлиника на станции Сковородино ОАО "РЖД" приглашает своих пациентов пройти дополнительную диспансеризацию по государственной программе.

Подробнее

Диспансеризация работников ОАО «РЖД»

Диспансеризация
работников ОАО «РЖД»

Приоритетным направлением отраслевой медицины называют диспансеризацию работников компании «Российские железные дороги».

Подробнее

 

АМУРСКИЙ ФИЛИАЛ

14.09.2017 г.

Диспансеризация: держите руку на пульсе, а холестерин – в норме

Более 54 тысяч амурчан проверили состояние здоровья в первом полугодии 2017 года

Профилактике в сфере охраны здоровья в современном мире отдан приоритет. Любое заболевание лучше предотвратить, либо вылечить на ранних стадиях. Однако, далеко не каждый с уверенностью может сказать, что его организм не дает сбоев. Да и разовый визит к узкому специалисту вряд ли внесет ясность в этот вопрос. Ведь здоровье человека — это совокупность целого ряда показателей — от простых физических параметров до состояния органов и систем организма. Чтобы узнать, что все эти показатели здоровья в норме, достаточно пройти диспансеризацию.

Идея проведения массового медицинского осмотра далеко не нова. Еще в Советском Союзе разработали и успешно внедрили систему мониторинга за состоянием здоровья каждого жителя страны — от студента до пенсионера. Эта советская традиция здравоохранения и положила начало созданию федеральной программы диспансеризации в 2013 году. За почти пять лет существования программы, она успела получить массу положительных откликов и помогла сохранить здоровье десяткам тысяч жителей нашей страны.

Что такое диспансеризация

Диспансеризация представляет собой комплекс мероприятий, включающий медицинский осмотр пациента врачами нескольких специальностей, а также лабораторные и инструментальные обследования. За несколько посещений медицинской организации обратившийся получает информацию о состоянии своего здоровья, рекомендации, и, при необходимости, лечение. Диспансеризация проводится бесплатно для взрослых граждан, начиная с 21-летнего возраста каждые три года.

Зачем проходить диспансеризацию

Этим вопросом нередко задаются амурчане, обратившиеся в контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед». При этом не подозревая, что подорвать здоровье и запустить в организме развитие хронических заболеваний могут даже неправильный режим сна и отдыха, питания и двигательной активности. Многие из нас ежедневно не контролируют свое артериальное давление, физическую нагрузку и другие важные параметры, что впоследствии сказывается на здоровье. Зачастую к врачу человек обращается лишь, когда чувствуем какой-либо дискомфорт. Серьезные же заболевания легче поддаются лечению на ранних стадиях. Если болезнь выявить на поздних сроках, когда в процесс включены несколько систем организма, вылечить недуг будет гораздо сложнее.

Диспансеризация проводится в два этапа. Первый включает скрининговое обследование, которое проводится, чтобы выявить у обратившегося признаки хронических заболеваний, факторов риска для их развития. В зависимости от возраста пациенту назначают определенный комплекс обследований, после которых врач—терапевт определяет пациенту группу здоровья, возможные показания для более углубленного обследования с направлением его на второй этап диспансеризации.

Второй этап диспансеризации — это дополнительные обследования по показаниям и уточнение диагноза заболевания, проведение углубленного профилактического консультирования. На этом этапе врач уточняет группу здоровья и определяет группу диспансерного наблюдения, дальнейшую тактику лечения.

Если в процессе диспансеризации выявится необходимость проведения исследований, осмотров, не входящих в программу диспансеризации, они назначаются в соответствии с порядками оказания медицинской помощи. Так в первом полугодии текущего года на обследования, не входящие в объем программы диспансеризации, были направлены 2,5 тысячи амурчан.

Из более чем 54 тысяч взрослых амурчан, обратившихся в медицинские учреждения в первом полугодии 2017 года, 23 тысячи нуждались в лечении по итогам пройденной диспансеризации. Порядка 100 жителям Амурской области требовалось оказание специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, на которую они и были направлены, а 530 амурчан получили направления на санаторно-курортное лечение.

С чего начать проверку здоровья

Сотрудниками СОГАЗ-Мед о необходимости прохождения диспансеризации уведомляется большинство застрахованных граждан, подлежащих диспансеризации в текущем году.

Приглашение пройти бесплатную диспансеризацию может поступать через СМС-сообщение, письмо (по электронной или обычной почте), звонок. Такие весточки от страховых представителей СОГАЗ-Мед в первом полугодии 2017 года получили уже более 62 тысяч амурчан. Чтобы узнать, имеет ли застрахованный право на проверку показателей здоровья, достаточно провести простые математические действия. Если в этом году вам исполняется столько лет, что возраст делится на три, то у вас есть право на диспансеризацию. Для ее прохождения необходимо обратиться в поликлинику, к которой человек прикреплен по полису ОМС, имея при себе паспорт и действующий полис. Предварительная запись при этом не требуется. Обратиться нужно в регистратуру медицинского учреждения.

Чем вы рискуете, отказавшись от прохождения диспансеризации?

Прохождение диспансеризации является добровольной процедурой. Если пациент от проверки здоровья отказывается, врач фиксирует его отказ в амбулаторной карте. Однако, следует помнить, что при отказе вы рискуете оставить нераспознанным хроническое заболевание, которое вскоре может стать причиной ухудшения здоровья (онкологические заболевания, туберкулез, ишемическая болезнь сердца и др.); продолжить вести образ жизни, который может содержать в себе факторы риска развития заболевания, о котором вы можете и не подозревать (повышенное содержание сахара, холестерина в крови, избыточная масса тела и др.). Также, отказавшись от диспансеризации, вы лишаетесь индивидуального консультирования и профилактики в случае, если у вас высокий суммарный сердечно-сосудистый риск. Еще можно остаться без лечебно-оздоровительных мероприятий, которые необходимы для компенсированного течения заболевания и профилактики осложнений.

По результатам проведенной в первом полугодии диспансеризации взрослого населения Амурской области диспансерное наблюдение было установлено у двух тысяч амурчан. Еще 3 127 граждан, прошедших диспансеризацию в период с января по июнь 2017 года, зарегистрированы с впервые установленным диагнозом, из них 33 – это больные с впервые выявленным онкологическим заболеванием! Реальные цифры заставляют задуматься и оценить все плюсы прохождения диспансеризации, главный из которых – это сохранение своего здоровья.

Показатели, которые сигнализируют о нарушениях в организме

Повышенный уровень артериального давления —140/90 мм рт.ст. и более

Повышенный уровень общего холестерина в крови — более 5 ммоль/л.

Гипергликемия (повышенный уровень глюкозы) — натощак более 6,1 ммоль/л

Избыточная масса тела. В норме индекс массы тела — 25-29,9 кг/м кв., При ожирении индекс массы тела — более 30 кг/м кв. (чтобы посчитать индекс массы тела, нужно разделить свой вес на рост в метрах, возведенный в квадрат).

В случае возникновения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, в том числе по всем вопросам прохождения диспансеризации, обращайтесь в контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед» по телефону 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или на сайт www.sogaz-med.ru.

С 19 января 2018г. по 31 декабря 2018 г.

НУЗ «Узловая поликлиника на станции Сковородино ОАО «РЖД» проводит акцию «#Семья»

   В рамках акции «#Семья» для членов семей работников ОАО «РЖД» (муж, жена, дети, обучающиеся очно в высших и средних специальных учебных заведениях до достижения ими возраста 24 лет, родители, если они являются инвалидами или неработающими пенсионерами) устанавливается скидка 10% на все виды медицинских услуг.

   Для получения услуги по акции необходимо при заключении в кассе НУЗ индивидуального договора на платные медицинские услуги документально подтвердить степень родства с работником ОАО «РЖД».  

   Скидка не распространяется на стоимость расходных материалов и медикаментов, использующихся при лечении и диагностике, не суммируется с иными скидками.

 

 

20.10.2017

Полис ОМС: права матери и ребенка

В преддверии Всемирного Дня матери о правах амурчанок в получении бесплатной медицинской помощи и услуг по полису ОМС, особенно во время беременности и родов, рассказывает директор Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

В Амурской области стоимость процедуры экстракорпорального оплодотворения составляет 150 тысяч рублей. Можно ли его делать по полису ОМС и сколько раз - бесплатно?

- Нуждающимся в ЭКО пациенткам процедура проводится абсолютно бесплатно по полису ОМС. Направление дает лечащий врач, очередь формируется в Министерстве здравоохранения области. Вы имеете право выбрать клинику из перечня медицинских организаций, выполняющих ЭКО и участвующих в реализации территориальных программ ОМС. В нашей области ЭКО проводят в Амурской областной клинической больнице и в частной клинике «Амурмед».

Если беременность после проведения процедуры ЭКО не наступила, вы имеете право повторно попасть в лист ожидания. В год можно проводить не более двух попыток ЭКО, иначе можно сильно подорвать здоровье.

Что положено беременным по полису ОМС?

- В первую очередь, это выбор женской консультации и роддома, бесплатное наблюдение, при необходимости - лечение, анализы и консультации специалистов по назначению врача. Речь идет не только о государственных учреждениях: ряд частных клиник тоже работает в системе ОМС, их список есть на сайтах ТФОМС Амурской области, СОГАЗ-Мед.

Помимо этого, будущая мама имеет право на бесплатное санаторно-курортное лечение при условии наличия показаний и направления от лечащего врача, бесплатные лекарства, питание на бюджетной основе при обращении в лечебные учреждения (для больных заболеваниями ЖКТ, анемией, диабетом и др). Также ей выдается обменная карта, родовой сертификат на определенную сумму для оплаты услуг на этапе амбулаторного поликлинического наблюдения; по месту родовспоможения в период родов и на время послеродового восстановления; услуг по диспансерному наблюдению малыша в течение первого полугодия и за вторые 6 месяцев профилактического наблюдения за ребенком.

Какие бесплатные лекарства положены беременным и как их получить?

- Для этого необходимо, в первую очередь, стоять на учете в ЖК. После проведенных обследований получить у врача рецепт и перечень аптечных пунктов, где можно приобрести препарат. Зная свои права, вы можете требовать эти рецепты – преимущественно это витамины и препараты, которые помогут выносить и родить здорового малыша.

В стационар - вместе с малышом. На что имеет право мама?

- Согласно федеральному закону об основах охраны здоровья родитель или иной родственник имеет право находиться с ребенком в стационаре при размещении детей в возрасте до 4 лет, старше – при наличии медицинских показаний. Плата за спальное место и питание не взимается.

Также вы имеете право получать всю информацию о состоянии здоровья ребенка, плане его лечения, просить о замене врача, если назначенный специалист вас не устраивает, а при выписке – получить на руки копии анализов и исследований.

Куда будущие родители могут обращаться за защитой своих прав?

- С вопросом о требовании оплаты медицинских услуг, о некачественном, на ваш взгляд, медицинском обслуживании в период беременности и родов, необходимо обращаться в свою страховую компанию. Застрахованные СОГАЗ-Мед могут позвонить в контакт-центр 8-800-100-07-02 или по номерам, указанным на полисе, задать вопрос на сайте www.sogaz-med.ru, используя сервис «Онлайн-чат».

Страховые представители компании дадут вам полную консультацию.

Здоровья вам и вашим детям!

 

12 декабря 2017

Страховые компании: конфликты между пациентом и медицинской организацией урегулируются

Амурчанам рекомендуют обращаться в страховую медицинскую компанию для подключения к разрешению спорных ситуаций – будь то превышение сроков ожидания услуги, недовольство качеством лечения или вовсе отказ в оказании медпомощи

12 декабря – День конституции РФ, и все мы знаем одно из базовых конституционных положений: «Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь». Сегодня в его реализации всё большую роль играют страховые медицинские организации. Как осуществляется принцип основного закона РФ рассказывает директор Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

Не секрет, что не все удовлетворены доступностью медицинской помощи и условиями ее оказания. Простым гражданам порой непросто разобраться в вопросах здравоохранения, но для этого есть помощники - страховые медицинские организации. Здесь не только оформляют полисы ОМС, но и защищают права пациентов на получение качественной медицинской помощи в установленные сроки. Например, врач-терапевт должен принять пациента в течение 24 часов с момента обращения, врач-специалист – в течение двух недель. Лабораторные и большинство инструментальных исследований должны быть проведены в двухнедельный срок. Для таких сложных методов диагностики, как КТ и МРТ, для плановой госпитализации, предельный срок ожидания – не более одного месяца. Амурчанам рекомендуют обращаться в страховую медицинскую компанию для подключения к разрешению спорных ситуаций – будь то превышение сроков ожидания услуги, недовольство качеством лечения или вовсе отказ в оказании медпомощи.

- Прошло 6 лет с момента вступления в силу закона об обязательном медицинском страховании, который позволил гражданами самостоятельно выбирать страховую медицинскую организацию. На сегодняшний день СОГАЗ-Мед выбрали около 800 тысяч амурчан. И дальнейшая работа компании, в первую очередь, направлена на защиту прав и информационное сопровождение наших застрахованных, - отмечает Елена Леонидовна - Принимаются обращения в контакт-центре компании, граждане приходят и лично в офисы. К слову, отдаленность многих районов от областного центра послужила поводом для открытия сети подразделений – в регионе открыто 22 офиса. В каждом из них работают ваши страховые представители! После поступления обращения они связываются с медицинской организацией и, в большинстве случаев, получают оперативную реакцию, не доводя ситуацию до письменной претензии. В противном случае, юристы компании бесплатно помогают оформить исковое заявление в суд и в судебном процессе представят ваши интересы

За 9 месяцев текущего года более 16 тысяч амурчан получили разъяснения от страховых представителей: о медицинских организациях, работающих в сфере ОМС; о порядке выбора или замены страховой медицинской организации, поликлиники и врача; об условиях предоставления бесплатной медпомощи; о прохождении диспансеризации, и прочие. Сроки рассмотрения обращений - от нескольких минут до одного месяца, если требуется привлечение врача-эксперта. Было принято порядка 250 письменных обращений, в большинстве которых амурчане жаловались на не обеспечение лекарственными средствами при стационарном лечении, требование оплатить медицинскую услугу и были не удовлетворены качеством медицинской помощи. По результатам экспертиз к медицинским организациям применены финансовые санкции, в ходе претензионной работы юристов компании медицинские организации выплатили пациентам более 300 тысяч рублей в качестве компенсации.

Страховые представители и сами активно общаются с застрахованными: сообщают о необходимости прохождения диспансеризации. Персональные оповещения о прохождении профилактических мероприятий в текущем году получили около 130 тысяч жителей Амурской области.

- Все функции, возложенные законодательством по страхованию и защите прав граждан на получение качественной медпомощи, выполняются. Сегодня мы можем влиять на работу медицинских организаций, которые участвуют в программе ОМС, - резюмировала Елена Дьячкова. - Отлаженная работа и большой опыт позволяет нашим специалистам оперативно оказывать помощь владельцам полисов ОМС в получении качественной медпомощи и контролировать лечебно-диагностический процесс.

В случае возникновения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, в том числе с прохождением диспансеризации, обращайтесь в контакт-центр компании 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный).

 

 

15.12.2017

Елена Дьячкова: «Внимание – качеству и профилактике»

797 тысяч человек — это почти 99 процентов от числа всех застрахованных в рамках обязательного медицинского страхования амурчан доверили защиту своих интересов АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». Сегодня эта компания занимает лидирующую позицию в сегменте медицинских страховых услуг в Амурской области, делая основной акцент в работе не на увеличение количества владельцев полисов ОМС, а на качество оказываемой гражданам медицинской помощи.

Об итогах работы компании, перспективах развития и планах на следующий год рассказала директор Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

Порядка 350 письменных обращений за год

— Елена Леонидовна, многим владельцам полисов ОМС начало года запомнилась заменой «старых» полисов, срок действия которых был обозначен 31 декабря 2016 года. Были даже жалобы со стороны населения на медучреждения, которые отказывали в помощи пациентам. А с какими еще обращениями приходят в СОГАЗ-Мед наши граждане?

— Действительно, этот год мы начали очень бурно. Многие медучреждения неправомерно стали отказывать в оказании медпомощи пациентам с полисами старого образца. Мы связывались с руководством, вели разъяснительную работу. Для удобства амурчан были организованы мобильные пункты выдачи полисов ОМС в ряде поликлиник. Работала предварительная запись по электронной заявке на сайте компании. Мы постарались максимально доступно организовать замену полисов ОМС.

Этот год также запомнился активным развитием института страховых поверенных, успешной работой контакт-центра. Всего за девять месяцев страховыми представителями СОГАЗ-Мед было проконсультировано 16 тысяч амурчан — вдвое больше, чем за аналогичный период 2016 года. Отмечен рост количества обращений, а значит, мы помогаем большему количеству застрахованных в защите их прав.

В текущем году было рассмотрено порядка 350 письменных обращений. В более чем половине случаев амурчане жаловались на необеспечение лекарственными средствами при стационарном лечении, требование оплатить медицинскую услугу, которая по закону  должна быть бесплатной. Еще 68 застрахованных граждан были не довольны качеством медицинской помощи. По результатам экспертиз к медорганизациям были применены финансовые санкции. Ни одна проблема не осталась без решения.

— Сегодня у каждого есть право выбора страховой организации и медучреждения, работающем в системе ОМС. Насколько реальна возможность для каждого из нас воспользоваться этим правом?

— Человека и его самостоятельный выбор центральной фигурой закона об обязательном медицинском страховании сделали шесть лет назад, а страховой медицинский полис стал единым на всей территории страны. На мой взгляд, положительные результаты этих изменений очевидны. Так, путешествуя по стране, вам не могут отказать в медпомощи, если, например, обратиться в поликлинику с зубной болью, ушибами, отравлением, аллергией или обострением хронического заболевания. В базовую программу гарантий входят инфекционные, эндокринные заболевания, болезни крови, нервной и мочеполовых систем, по которым также застрахованным будет оказана помощь. Стоит отдельно упомянуть о том, что выезжать в другой регион можно и беременным женщинам даже в третьем триместре. В базовую программу ОМС входит программа ведения беременности, дородовая диагностика нарушений развития ребенка, роды, послеродовый период. Все перечисленные виды медицинской помощи можно получить в другом регионе совершенно бесплатно, предъявив свой полис ОМС. Возможность выбора поликлиники, лечебного учреждения, врача — еще одно неоспоримое преимущество. Раз в год владелец полиса ОМС может обратиться с заявлением в медучреждение.

На защите прав и интересов

— Если говорить о защите интересов застрахованных, то к кому стоит обращаться пациенту, который считает, что его права нарушены?

— В СОГАЗ-Мед есть штат врачей-экспертов, работают специалисты по претензионной работе, юристы. Но ведущую роль в защите прав и интересов застрахованных играют страховые представители – они первые, кто консультирует граждан, они выслушают и организуют реальную помощь. Однако, сначала можно обратиться и к руководителю медучреждения – порой этого бывает достаточно. Полис ОМС дает право получать бесплатные медицинские услуги — от первичной медпомощи до высокотехнологичного лечения. А навязывание платных медицинских услуг, задержка обследования, некачественное лечение — повод обратиться за защитой своих прав к страховому представителю. Мы контролируем объемы, сроки, качество и условия оказания медицинской помощи. Помогаем в оформлении жалоб, в комплектации необходимых документов к заявлениям, решаем вопросы медицинского обслуживания, оперативно связываясь по телефону с руководством медучреждений.

В результате претензионной деятельности, проводимой страховой компанией по отношению к медицинским организациям Амурской области, только на досудебном этапе за 9 месяцев текущего года было удовлетворено 130 жалоб, из них с материальным возмещением 89. Сумма возмещения пациентам составила 330 тысяч рублей (за 9 месяцев 2016 г. – 302 тысячи рублей).

 

А может страховая компания предотвращать нарушение прав владельцев полисов ОМС?

— Такая работа тоже ведется нашими службами — это проведение медико-экономических экспертиз и экспертиз качества медицинской помощи. В 2017 году в их проведении участвовало 16 штатных врачей-экспертов. При необходимости мы обращались за помощью и к внештатным специалистам, в том числе из других регионов. В этом году в таких проверках было задействовано около 40 внештатных экспертов из Иркутской, Московской, Тюменской и других областей. В ходе экспертиз было проверено 115 тысяч страховых случаев. При этом выявлено 28 процентов нарушений, на два процента меньше, чем в прошлом году. Все нарушения разбираются и обсуждаются в медицинских организациях, которым мы направляем свои рекомендации. Это позволяет их руководству принимать решения по повышению качества оказываемой медицинской помощи.

В новый год – с новыми целями

— Какие изменения в работе страховой компании планируются в 2018 году, и куда можно обращаться амурчанам, которым требуется срочная консультация?

— СОГАЗ-Мед сегодня – это результат, к которому коллектив идет не один год, завоевывая имя и репутацию. Это опытнейшая команда, всем службам и каждому офису в отдельности спасибо за проводимую работу с нашими застрахованными, с медицинскими организациями. Управляющие офисами несут огромную ответственность на своей территории по организации качественной медпомощи населению, разрешению спорных ситуаций, обеспечению жителей районов медицинскими полисами.

Мы стремимся стать мобильнее и доступнее для застрахованных граждан, в том числе и за счет создания различных сервисов, которыми можно воспользоваться на сайте нашей компании. Кстати, в следующем году он изменится - навигация станет более удобной, расширится объем необходимой информации о системе ОМС и возможностях, которые предоставляет страховой медицинский полис. Продолжит работу круглосуточный контакт-центр 8-800-100-07-02, который даёт застрахованным гражданам возможность получить в режиме онлайн исчерпывающие и компетентные ответы на возникающие вопросы. Кроме того мы планируем, что в 2018 году окончательно сформируем институт страховых поверенных, когда к этому процессу подключатся врачи-эксперты. Они будут оценивать и анализировать результаты профилактических осмотров, проводить их целенаправленную экспертизу, определяя эффективность, а также осуществлять координацию медицинской помощи и защищать права застрахованных в системе ОМС.

— Если подвести итоги работы страховых представителей, можно ли отметить наиболее значимые успехи?

— Заглядывая в будущее, уже сейчас можно отметить, что работа страховых представителей повлияла на снижение уровня заболеваемости населения. Мы активно связываемся с застрахованными любыми доступными способами – посылаем письма, смс, приглашаем пройти профилактическое мероприятие по звонку. В этом году персональные оповещения о прохождении профилактических мероприятий получили около 130 тысяч жителей Амурской области. Также проводится опрос застрахованных о качестве организации диспансеризации, стационарного лечения, о причинах не завершенной диспансеризации. Обратная связь очень важна, ведь все мероприятия организованы в рамках финансирования обязательного медицинского страхования и контролируются нашей компанией.

 

18 Декабря 2017 г

В новогодние каникулы – с полисом ОМС

Отправляясь в новогоднее путешествие, не забудьте взять с собой полис ОМС. Или заранее произвести его замену, если у вас на руках полис ОМС так называемого «старого образца»

Что прежде всего берет с собой человек, отправляясь на отдых? Обязательно в списке – паспорт, билеты и деньги. Для чего в поездках по стране мне нужен полис ОМС? Этот и другие вопросы мы задали Елене Дьячковой, директору Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».

- Елена Леонидовна, почему необходимо брать полис ОМС в поездки по России?

- Конечно, отправляясь в путешествие или собирая детей на каникулы, мы далеко не всегда задумываемся о том, что можем заболеть. Однако, если такая ситуация произойдет, имея на руках полис ОМС, вы сможете получить необходимую медицинскую помощь бесплатно. Согласно законодательству, полис ОМС действует на всей территории России.

- На что может рассчитывать амурчанин, приехав на отдых в другой регион?

- Вам не могут отказать в медпомощи, если, например, вы обращаетесь в поликлинику с зубной болью, ушибами, отравлением, аллергией или обострением хронического заболевания. Кроме того, в базовую программу гарантий оказания медпомощи входят инфекционные, эндокринные заболевания, болезни крови, нервной и мочеполовых систем, по которым также застрахованным будет оказана помощь. Стоит отдельно упомянуть о том, что выезжать в другой регион можно спокойно и беременным женщинам, даже находясь в третьем триместре. В базовую программу ОМС входит программа ведения беременности, дородовая диагностика нарушений развития ребенка, роды, послеродовый период. Все перечисленные виды медицинской помощи вы сможете получить в другом регионе совершенно бесплатно и без новогоднего волшебства – просто предъявите полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.

- Как быть, если полис ОМС оставили дома, но понадобилась скорая помощь?

- Экстренную неотложную помощь вы можете получить и без полиса ОМС. Например, вызвать скорую помощь можно в любом регионе вне зависимости от наличия на руках полиса ОМС. При угрозе жизни и здоровью, включая потери сознания, боли в сердце, травмы, втором периоде родов и других неотложных состояниях любая медицинская организация, работающая в системе ОМС, в России обязана оказать человеку помощь, даже если у него вообще нет полиса ОМС.

- Что если отказывают в оказании медицинской помощи в другом регионе?

- Если вас не хотят принимать или записывать к врачу, обратитесь с заявлением к главному врачу медицинской организации. Если и это не помогло – звоните в страховую компанию или обращайтесь в территориальный фонд ОМС. К слову, страховая компания «СОГАЗ-Мед» присутствует в 40 регионах России и имеет более 600 офисов, в каждый из которых вы можете обратиться, в том числе, если решили поменять место своего жительства.

СОГАЗ-Мед советует амурчанам перед продолжительными новогодними каникулами проверить действие полиса ОМС как своего, так и своих близких. И в случае, если у вас на руках полис ОМС старого образца (оформлен до 1 мая 2011г.), произошла замена документа, удостоверяющего личность, изменились персональные данные - необходимо обратиться в офис компании для актуализации сведений или для оформления полиса ОМС единого образца. В городе Благовещенске он находится по адресу: ул. Красноармейская, 110, 2 этаж.

Задать свои вопросы об оказании медицинской помощи по ОМС вы можете по телефону круглосуточного контакт-центра СОГАЗ-Мед 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный), а также в онлайн-чате на сайте www.sogaz-med.ru.

Здоровья вам и вашим близким в наступающем году!

 

 


18.01.2018г.

Сердце без сбоев:

как предотвратить сердечно-сосудистые заболевания?

По официальным данным, ежегодно в России от болезней сердечно-сосудистой системы умирает около 1,3 млн человек. Это около 55% от общего количества смертельных случаев. Предотвратить сердечно-сосудистые заболевания помогут меры профилактики, о которых, к сожалению, сегодня знают далеко не все.

 

Факторы риска

Среди сердечно-сосудистых заболеваний множество тех, что угрожают не только здоровью, но и жизни. Ишемическая болезнь сердца, инфаркт, инсульт, гипертония, аритмия. Эти болезни стали весьма распространенными у пациентов российских поликлиник.

Виной всему – современный образ жизни, отсутствие адекватных физических нагрузок, правильного питания. «В числе факторов риска, которые повышают вероятность развития сердечно-сосудистых заболеваний также находятся курение, избыточный вес и стрессы», - отмечает Ксения Горбунова, врач-эксперт службы защиты прав застрахованных головного офиса АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».

Меры профилактики

Даже при генетической склонности к развитию сердечно-сосудистых заболеваний, их можно предупредить! Для этого необходимо соблюдать меры профилактики, в числе которых:

  • Отказ от курения, а также ограничение употребления алкоголя.
  • Контроль артериального давления. Если у вас есть гипертензия, заведите специальный дневник, куда необходимо будет регулярно записывать показания.Даже при однократно обнаруженном повышении давления необходимо контролировать его уровень.
  • Физическая активность, соответствующая вашему уровню подготовки по рекомендации врача. Сердце, как и любая мышца нашего организма, нуждается в тренировке.
  • Рациональное питание. Откажитесь от фаст-фуда и включайте в свой рацион больше блюд с полиненасыщенными жирными кислотами. Прекрасно подойдут рыба и орехи. Не забывайте о фруктах и овощах. Рацион должен быть разнообразным и сбалансированным, не стоит увлекаться употреблением одних и тех же продуктов. Ограничьте потребление поваренной соли (не более 1 чайной ложки в сутки). Также стоит следить за сахаром – норма сладостей в день – не более 30 грамм.
  • Минимум стресса. Если исключить стрессовые ситуации невозможно, нужно почаще отдыхать и расслабляться.
  • Здоровый сон. Спать нужно не менее 7 часов в сутки, при этом лучше не ложиться позднее 22 часов.
  • Контроль уровня холестерина и сахара в крови. Здесь поможет сдача анализов.

Диспансеризация для выявления заболеваний сердца

Для того, чтобы отследить состояние своего здоровья и склонность организма к заболеваниям сердца, не нужно тратить деньги. Застрахованные в системе обязательного медицинского страхования могут обследоваться совершенно бесплатно.

«Диспансеризация, которую гражданин может пройти один раз в три года, позволяет выявить предрасположенность к заболеваниям сердца, - рассказывает директор Амурского филиала СОГАЗ-Мед Елена Дьячкова. – На первом этапе диспансеризации проводятся анализы на уровень глюкозы и холестерина в крови, электрокардиография в покое для определенных возрастных групп. Кроме того, врач проводит анкетирование, осмотр и определяет суммарный сердечно-сосудистый риск в зависимости от возраста пациента. На втором этапе диспансеризации при выявлении показаний проводится определение липидного спектра крови, а также другие обследования, позволяющие выявить заболевания сердечно-сосудистой системы».

Бесплатную диспансеризацию могут пройти все желающие, застрахованные в системе ОМС, каждые три года, начиная с возраста 21 год. Диспансеризация проводится в отношении граждан, которым в текущем году исполняется или исполнилось следующее количество лет: 21, 24, 27 и так далее. В 2018 году диспансеризацию могут пройти граждане 1997, 1994, 1991, 1988, 1985, 1982, 1979, 1976, 1973, 1970, 1967, 1964, 1961, 1958, 1955, 1952, 1949, 1946, 1943, 1940, 1937, 1934, 1931, 1928, 1925, 1922, 1919 г.р. Если вы не попадаете под диспансеризацию по возрасту, то можете пройти профилактический осмотр – он проводится раз в два года.

«Профилактические мероприятия позволяют многим выявить предрасположенность к болезням сердечно-сосудистой системы, - отмечает Елена Дьячкова. – А по завершении профилактического осмотра или диспансеризации врач обязательно даст дальнейшие рекомендации и при необходимости назначит лечение». Ответственное отношение к своему здоровью поможет не упустить первые признаки заболевания. Здоровый образ жизни в сочетании с профилактическими мероприятиями по ОМС позволят вашему сердцу работать без сбоев.

Чтобы пройти профилактические мероприятия нужно обратиться в поликлинику по месту прикрепления с паспортом и полисом ОМС.

В случае возникновения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, в том числе по всем вопросам прохождения диспансеризации, обращайтесь в контакт-центр страховой компании «СОГАЗ-Мед» по телефону 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный). Будьте здоровы!

ТЕСТ

Относитесь ли Вы к группе риска по развитию сердечно-сосудистых заболеваний?
1. Ваш возраст: 40 лет и старше (мужчины), 50 лет и старше (женщины)?
2. Есть ли у Ваших родственников следующие заболевания (или одно из них): артериальная гипертензия, ранний атеросклероз, стенокардия, инфаркт миокарда, инсульты, сахарный диабет?
3. Вы курите?
4. Вы не придерживаетесь правильного питания?
5. У Вас имеется избыточный вес (окружность талии у женщин более 88см, у мужчин более 92см)?
6. Вы не часто занимаетесь физкультурой?
7. У Вас были случаи повышенного артериального давления (выше 130/80)?
8. У Вас повышен уровень холестерина в крови (выше 5,0 ммоль/л)?
9. У Вас повышен уровень сахара в крови (выше 5,6 ммоль/л) или есть диагноз сахарный диабет?
10. Вы испытываете стрессы на работе, в быту?

Любые 3 ДА – Вы относитесь к группе риска по развитию сердечно-сосудистых заболеваний и Вам необходимо пройти диспансеризацию или профилактический осмотр.
При любых 5-ти ДА – в ближайшее время Вам необходимо обратиться к врачу для более углубленного обследования.

 

 

  

08.02.2018

Знакомьтесь: Ваш страховой представитель!

С 1 июля 2016 года в страховых медицинских организациях внедрена система страховых представителей с целью создания эффективного механизма обеспечения прав застрахованных граждан на получение бесплатной и качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования (ОМС).

Мы пообщались со страховым представителем в городе Сковородино, управляющим офисом Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Оксаной Пучковой.

- Когда пациенту нужно обращаться к страховому представителю?

- Практика показывает недостаточное информирование о том, как работает система ОМС. А, не зная своих прав, граждане не умеют пользоваться своими возможностями, не знают куда обращаться, если их права нарушаются. Поэтому именно страховые представители дают консультации о правах и возможностях пациентов, информируют о необходимости прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров, проводят опросы о доступности медицинской помощи. Застрахованные граждане могут обратиться к страховому представителю для разрешения проблем, возникающих при получении медицинской помощи, получить их оперативное решение, правовую поддержку.

- С какими трудностями при получении медицинской помощи чаще сталкиваются застрахованные в системе ОМС лица? С чем они обращаются к Вам?

- Основные проблемы возникают у граждан при получении назначенных врачом исследований или консультаций специалистов: пациенты вынуждены ждать их дольше, чем предусмотрено законодательством. Также часто обращения связаны с навязыванием платных медицинских услуг, неудовлетворенностью качеством полученной медицинской помощи. Возникает много вопросов, связанных с прохождением профилактических осмотров и диспансеризации.

- Жители всей Амурской области, уже привыкают к нормам законодательства РФ, также к необходимости проходить раз в три года диспансеризацию. Как гражданину узнать, что ему нужно в поликлинику на диспансеризацию?

- Диспансеризация необходима каждому! Она включает в себя профилактический медицинский осмотр врача и дополнительные обследования. Их совокупность позволяет оценить состояние здоровья пациента. Благодаря диспансеризации вы можете «поймать» заболевание на ранней стадии и вовремя начать его лечение.

Мы помогаем нашим застрахованным не забыть использовать свое право на диспансеризацию: направляем смс-сообщения, уведомления по почте, звоним застрахованным. Но даже если вы не получили уведомление, а диспансеризация положена вам по возрасту в текущем году, вы также можете обратиться в свою поликлинику к участковому врачу или в кабинет профилактики и пройти необходимые обследования. В 2018 году диспансеризацию могут пройти граждане 1997, 1994, 1991, 1988, 1985, 1982 г.р. и так далее, через каждые три года.

- Что делать если застрахованный не вовремя узнал о том, что ему нужно пройти диспансеризацию, и упустил свой год?

- В таком случае можно пройти профилактический осмотр. Он проводится 1 раз в 2 года. Для этого также обращайтесь в свою поликлинику. Если вдруг в поликлинике отказались провести вам диспансеризацию или профосмотр, звоните нам - страховые представители помогут решить и эту проблему.

- Ну и в завершение диалога: где можно найти страхового представителя?

- Жители города Сковородино, могут обращаться к своему страховому представителю:

- в офис страховой компании «СОГАЗ-Мед» г. Сковородино,   по адресу: _ул. Победы, 31 мы работаем  с 08:00 до 17:00.

- в любое отделение Амурского филиала компании по месту проживания. В Амурской области открыто 22 офиса, в каждом работают прошедшие специальное обучение страховые представители, полный перечень офисов с контактной информацией доступны на сайте СОГАЗ-Мед www.sogaz-med.ru.

Все застрахованные СОГАЗ-Мед также могут связаться со страховым представителем по номерам телефонов, указанным на одной из сторон полиса ОМС, или обращаться в круглосуточный контакт-центр компании 8-800-100-07-02, который позволит получить исчерпывающие и компетентные ответы на возникающие вопросы о системе ОМС в режиме онлайн.

 

ОПРОС ,РЖД-МЕДИЦИНА

https://rzd-medicine.ru/poll?formId=2

 


15.02.2018

Нарушение прав пациента – кто поможет?

Защита прав застрахованных граждан в системе обязательного медицинского страхования – основной приоритет СОГАЗ-Мед. Именно поэтому главный показатель работы юристов компании – количество успешных примеров разрешения споров в пользу застрахованных лиц. Амурский филиал страховой компании «СОГАЗ-Мед» подвел итоги работы юридической службы за 2017 год.

Страховая медицинская компания, в которой был выдан полис ОМС, является активным помощником в организации лечения, консультантом пациента по любым вопросам, связанным с системой здравоохранения, экспертом в разрешении спорных ситуаций, адвокатом для каждого застрахованного. Бывают случаи, когда у человека в поликлинике или больнице требуют оплаты медицинских услуг, которые должны предоставляться по полису ОМС бесплатно, оказывают медпомощь ненадлежащего качества. Если права пациента были нарушены, компания защищает его интересы от предоставления юридических консультаций до сопровождения в ходе судебных заседаний – всё на бесплатной основе. Необходимо только обратиться в свою страховую компанию.

Есть множество причин для обращения к юристу страховой компании: причинение вреда здоровью и жизни пациента при лечении, недостоверно поставленный диагноз, отказ в медицинской помощи и другие. В таких случаях юристы Амурского филиала СОГАЗ-Мед бесплатно оказывают юридическую помощь застрахованным амурчанам как на досудебном этапе, так и в ходе судебных заседаний. Все действия направлены на получение возмещения ущерба потерпевшей стороне и привлечение к ответственности виновника в соответствии с действующим законодательством.

- В результате претензионной деятельности, проводимой в 2017 году страховой компанией по отношению к медицинским организациям Амурской области, только на досудебном этапе было удовлетворено 196 жалоб, из них с материальным возмещением - 135, - рассказывает главный юрисконсультант Амурского филиала СОГАЗ-Мед Анна Вереветинова. - Сумма возмещения пациентам составила более 530 тысяч рублей.

143 регрессных иска было подано страховой компанией на возмещение расходов на оплату оказанной медицинской помощи застрахованным вследствие причинения вреда их здоровью в результате противоправных действий третьих лиц. В ходе данной работы в систему ОМС с причинителей вреда удалось вернуть 1,5 миллиона рублей.

СОГАЗ-Мед в 2017 году участвовал в 23 судебных делах по спорам о защите прав застрахованных в сфере ОМС. За этот период при участии юридической службы СОГАЗ-Мед было удовлетворено 4 иска по делам о защите прав застрахованных лиц и их представителей на общую сумму более 910 тысяч рублей.

Помощь в примерах

По словам юристов СОГАЗ-Мед, все случаи нарушения прав застрахованных требуют вмешательства квалифицированного специалиста. Только сотрудники страховых организаций, обладающие набором законодательных знаний о сфере ОМС, могут помочь застрахованному решить его проблемы. Тем более это бесплатно для самого пациента.

Так, например, в 2017 году было рассмотрено исковое заявление представителя застрахованного гражданина по факту некачественного оказания медицинской помощи родственнику, которое привело к потере органа. Больницей не были выполнены стандарты обследования и лечения, пациенту не был своевременно и верно установлен диагноз. Данные нарушения со стороны лечебного учреждения привели к выполнению без показаний недопустимой органоуносящей операции.   Судом первой инстанции была присуждена компенсация морального вреда в размере 500 тысяч рублей. Суд апелляционной инстанции согласился с выводами суда первой инстанции и оставил решение в силе. Несмотря на то, что в подобных случаях вернуть орган и подорванное здоровье практически невозможно, следует отстаивать свои права. Полученная компенсация сделает жизнь потерпевшего более комфортной и возместит хотя бы малую часть ущерба.

Еще один случай рассматривал суд Амурской области по иску застрахованного о компенсации морального вреда в связи с некачественным оказанием медицинской помощи, повлекшим развитие осложнений. Застрахованный обратился с жалобой в СОГАЗ-Мед на некачественно оказанную медицинскую помощь и оформил жалобу. В результате её рассмотрения, проведенной экспертизы качества медицинской помощи, оказанной застрахованной, были выявлены дефекты в лечении и профилактике в послеродовом периоде, которые повлекли развитие осложнений (несвоевременная, недостаточная антибиотикотерапия), ранняя выписка из родильного отделения без проведения полного курса лечения. Ошибки в лечении и тактике ведения пациента привели к прогрессированию имеющегося заболевания и потребовали последующей госпитализации в гинекологическое отделение. В результате данных нарушений со стороны больницы, мама была вынуждена оставить новорожденного ребенка с родственниками и   пройти лечение в стационаре. За допущенные недостатки при оказании медицинской помощи к медицинской организации со стороны СОГАЗ-Мед были применены финансовые санкции. Суд частично удовлетворил требования застрахованного и взыскал сумму в качестве компенсации морального вреда в размере 10 тысяч рублей.

Подобных примеров помощи у юристов СОГАЗ-Мед много, в 2018 году компания продолжает активно защищать интересы своих застрахованных.

Внимание! Данные услуги юристов СОГАЗ-Мед для застрахованных в компании совершенно бесплатны. Если у вас возникли вопросы относительно качества медицинской помощи, вы можете обратиться в Амурский филиал СОГАЗ-Мед в круглосуточный контакт-центр: 8-800-100-07-02, в офис компании по адресу: г. Сковородино, ул. Победы,31 , тел: 84165422635

 

ПечатьE-mail

Медицинские справки и осмотры


Поликлиника на карте

Проводятся дополнительные исследования:

Аудиометрия

Измерение внутриглазного давления

Исследование остроты зрения и цветоощущение

Офтальмоскопия

  • rzd-medicine.ru
  • gosuslugi.ru
  • rosminzdrav.ru
  • ffoms.ru
  • rzd.ru
  • nacmedpalata.ru
  • ovr-ru.ru
  • gudok.ru
  • medvestnik.ru
  • rzdtv.ru